Dans ma pratique, coacher avec l’intelligence émotionnelle, c’est comme ajouter une nouvelle grille de lecture et de nouvelles ressources au profit de la personne accompagnée.
Rappelons-nous que nous sommes tous des êtres d’émotions et donc, tous concernés. En effet, la prise en compte des émotions dans la relation et dans les organisations n’est pas encore quelque chose de naturel ; parfois même, cela peut être encore tabou.

Parfois, il n’est pas facile pour tout le monde d’exprimer et d’assumer ses émotions ouvertement.

Accompagner avec l’intelligence des émotions est aussi une manière de rester dans une posture qui « aide à aider ».
En ajoutant la prise en compte de ce qui se passe sur le chemin des émotions cela permet à la personne accompagnée de mieux se connaitre et d’appréhender de nouvelles postures et solutions à son service.
C’est aussi permettre à la personne d’atteindre ses objectifs en tenant compte du jeu des émotions dans sa situation. Par cette spécificité, le coaching permet à la personne de développer ses propres compétences émotionnelles nécessaire pour son évolution dans son environnement, avec cohérence et un discernement plus aiguisé.

Faire la différence en coachant avec l’intelligence émotionnelle

Coacher les managers avec l’intelligence émotionnelle est important car cela permet de mieux comprendre et mieux gérer les émotions des individus dans l’organisation, favorisant ainsi une communication efficace, des relations interpersonnelles plus harmonieuses au sein des équipes et une prise de décision plus éclairée.
Cela peut également aider à motiver et inspirer les autres, ce qui est important pour développer son leadership.

Pour coacher avec l’intelligence émotionnelle, il est essentiel de développer une sensibilité aux émotions des autres, d’écouter activement pour comprendre leurs sentiments et leurs besoins, et d’utiliser ces informations pour adapter l’approche de coaching à la personne. Cela implique également de gérer ses propres émotions de manière constructive, afin de maintenir un environnement propice à la croissance et au développement personnel de ses clients.

La Matrice GROW sur la gestion des émotions

Pour exemple, une méthode efficace que j’utilise parfois pour coacher avec l’intelligence émotionnelle est l’approche « GROW » dans un format adapté “version gestion des émotions”. Cette version se concentre sur les objectifs (Goals) opérationnels et émotionnels, la réalité (Reality) de la situation émotionnellement vécue , les options (Options) de régulation et la volonté d’action (Will) et les stratégies des régulations émotionnelles attenantes et possibles pour la personne.

En intégrant l’intelligence émotionnelle à chaque étape de cette méthode, je peux encourager une exploration approfondie des émotions associées aux objectifs, aider à identifier les obstacles émotionnels à surmonter, explorer les émotions liées aux différentes options disponibles et renforcer la motivation et l’engagement en tenant compte des besoins émotionnels et des valeurs de mon client.

En intégrant cette méthode mixée avec la compréhension de l’intelligence des émotions, j’aide mes clients à développer une meilleure compréhension d’eux-mêmes, à renforcer leur résilience émotionnelle et à progresser vers leurs objectifs de manière plus efficace.

L’intelligence émotionnelle : tendance future du coaching ?

L’avenir du coaching avec l’intelligence émotionnelle semble prometteur, car de plus en plus d’entreprises, d’organisations et d’individus réalisent l’importance des compétences émotionnelles dans la réalisation personnelle et professionnelle.
Avec une demande croissante pour des environnements de travail plus empathiques et des relations interpersonnelles plus saines, le coaching axé sur l’intelligence émotionnelle devrait continuer à gagner en popularité.

En somme, l’avenir du coaching avec l’intelligence émotionnelle semble être celui d’une discipline en évolution constante, qui continuera à jouer un rôle crucial dans le développement personnel et professionnel.

Et n’oubliez pas, nos Émotions sont des Ressources… aussi pour les coachs et coachs-managers ! 🙂

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Christophe Gauthier

Fondateur du cabinet &moi, coach consultant facilitateur en développement des émotions dans le management des organisations.