La Spirale d’Attraction

Alignez vous sur vos Objectifs !

La spirale d’attraction est une mise en forme que j’ai crée pour expliquer le principe du focus d’intention. J’utilise cette approche lors de l’accompagnement des personnes vers leur objectifs et notamment les entrepreneurs dans le développement de leur activités.

C’est en m’appuyant sur les citations des anciens et des principes de la programmation neurolinguistique que ce processus prend tout son sens.

En effet, par exemple, le Mahatma Gandhi à dit :

« Vos croyances deviennent vos pensées, vos pensées deviennent vos mots, vos mots deviennent vos actions, vos actions deviennent vos habitudes, vos habitudes deviennent vos valeurs, vos valeurs deviennent votre destinée. »

En PNL, le modèle de l’index de computation et plus simplement le principe de tête, cœur, corps nous permets de mieux comprendre les différentes actions possibles pour nous aider à atteindre nos objectifs.

index d'imputation pnl

index d’imputation pnl

En agissant de manière adaptée sur nos schémas de Pensées que sont nos idées, croyances, réflexions nous créons de nouveaux chemins cognitifs dans notre cerveau, « une nouvelle manière de penser » .

Nous pouvons de même, générer des Emotions qui vont fonctionner comme une forme de motivation interne. Et tout ceci permet de créer une forme d’Energie, de focus qui permet ainsi d’élargir notre champ des possibles et d’aller vers nos objectifs en agissant.

A travailler sans modération

spirale d'attraction

 

« Tout ce que nous sommes est le résultat de ce que nous avons pensé » – Bouddha

 

Entrainez-vous : Pensez positifs, soignez vos émotions, faites des actions qui vous font plaisir et orientez-vous complètement vers votre réalisation. Vous obtiendrez ce qui vous convient J

 

Christophe Gauthier / Le Coach de Vos Emotions :)

Coach Professionnel Certifié ACC/ ICF / Consultant Formateur

Facilitateur en Intelligence Collective & Emotionnelle

Maître Praticien en Programmation Neuro-Linguistique

Praticien en Neuro-Cognition et Comportements

 

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POUR GENERER UN CHAMP RELATIONNEL MANAGERIAL EFFICACE

Améliorer votre sens de l’écoute

Cette démarche favorise l’accroissement d’un leadership « ouvert » à alimenter le champ relationnel prenant en compte les émotions de la relation.

Cela permet de favoriser le développement d’un management génératif de collaboration au sein des équipes par une écoute adaptée.

Cet article est basé sur un extrait d’apports et exercices concrets que je développe lors de formations-coachées en communication managériale pour des chefs d’équipes et directeurs de services.

A l’issue de la lecture de cet article vous serez plus riche de :

10 règles à suivre pour avoir une écoute de qualité.

Vous saurez comment la développer.

Vous saurez pourquoi vous devez changer votre façon d’écouter.

 

Faites vous partie de ceux qui écoutent ou de ceux qui parlent ?

Pourquoi améliorer son sens de l’écoute ?

Vos réponses seront vos axes de motivations si elles sont tournées vers vous de manière « autocritique et constructive  sur soi ».

Rappelez-vous, en communication, c’est l’émetteur qui à la charge de se faire comprendre ;) du récepteur.Prendre en compte les émotions de son interlocuteur, c’est aussi rentrer en écoute de la personne.

Listez 3 à 5 motivations à progresser en écoute active, cela sera autant d’objectifs et d’éléments d’auto-évaluation pour vous dans les jours qui vont suivre

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Avant de passer à des clés pratiques pour progresser et développer sa capacité à écouter. Il est intéressant de faire un petit bilan afin d’évaluer ses axes de progrès.

Aujourd’hui quelle est votre façon d’écouter ? ecoute oreille

  • Est ce que vous interrompez les gens quand ils parlent ?
  • Est ce qu’il vous arrive de prendre une attitude qui peut donner l’impression que vous savez déjà ?
  • Est ce que vous parlez plus que vos interlocuteurs ?
  • Est ce que vous attendez votre tour de parler avec impatience ?
  • Est ce qu’il vous arrive d’écouter de manière distraite ?
  • Si vous n’appréciez pas la personne, vous l’écoutez moins que les autres ?
  • Vous n’encouragez pas votre interlocuteur à parler, vous le laissez se débrouiller seul même si il hésite visiblement à parler ?
  • Les émotions de votre interlocuteur sont son problème ? pas le votre ?

Ces questions correspondent à des erreurs de communication, il n’y a rien de grave à répondre par OUI, soyez honnête avec vous même, c’est pour vous.

Il n’y a pas de soucis, il m’est arrivé moi aussi de répondre à l’affirmative à toutes ces questions.

Si vous avez répondu NON à toutes les questions, BRAVO, je vous invite à balayer les clés ci-dessous comme rappel.

Si vous avez répondu OUI à une des questions, ces clés vous aideront à vous améliorer.

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Avant d’aborder les 10 points essentiels pour améliorer son sens de l’écoute.

 Le terrain préalable propice à l’écoute !

Commencez par vous taire !! Facile, non ?

Le meilleur moyen de laisser de la place à son interlocuteur pour le laisser parler est de lui laisser l’espace pour le faire. Laissez lui le temps de respirer et structurer ses pensées.

Respectez la parole de votre interlocuteur.

Et pour cela … Mon astuce à moi , pratiquez  la « micro seconde ». Chaque fois que vous croyez que votre interlocuteur à fini de parler, laisser passer un très court silence (micro-seconde) avant de prendre la parole.

N’ayez par l’air impatient, ayez l’air détendu et respirez, respirez calmement pour vous détendre et… appliquez les Dix conseils suivants.

 

Dix conseils pour une écoute active efficace       

« Faites pour les autres ce que vous voulez qu’ils fassent pour vous »

Pour apprendre à mieux écouter, il suffit de réfléchir à comment vous voulez que les autres vous écoutent.

  1. Regardez bien en face la personne qui parle.Démontrez votre intérêt en vous penchant légèrement vers elle ou en vous assoyant bien droit. (posture d’écoute)
  1. Regardez la personne régulièrement dans les yeux, aussi longtemps que vous vous sentez à l’aise de le faire. Synchronisez vous sur elle gestuellement et verbalement du mieux possible
  1. Évitez les sources de distraction autant que possible.Mettez de côté les activités en cours et demandez à votre locuteur de faire de même (créez un espace propice au dialogue).
  1. Offrez des réponses propices à leurs propos qui les encouragent à continuer à parler.(« Ah oui? », « Vraiment? », « Que s’est-il passé ensuite? », etc.)
  1. Concentrez-vous sur les paroles du locuteur. Évitez de penser à ce que vous pouvez dire. Cherchez plutôt à encourager la personne à dire tout ce qu’elle a à dire avant de parler à votre tour.
  1. Ne vous laissez pas distraire par vos pensées.Lorsque vous constatez que vous n’écoutez plus, fixez de nouveau votre attention sur les paroles du locuteur.
  1. Gardez l’esprit ouvert.Attendez que le locuteur ait dit tout ce qu’il a à dire avant de décider si vous êtes d’accord avec ses propos ou non. Ne cherchez pas à lire dans les pensées de l’autre.
  1. N’offrez pas de conseils à moins que le locuteur vous le demande de les offrir.Souvent, tout ce que le locuteur veut de nous, c’est que nous l’écoutions.
  1. Même lorsque le locuteur se plaint de vous, attendez qu’il ait fini de parler avant de chercher à clarifier les choses. (dur dur pour le managers hein ? J )
  1. Participez pleinement à la discussion. Posez des questions de clarification, seulement une fois que le locuteur a terminé de parler. Après avoir posé vos questions, cherchez à reformuler leurs réponses pour vous assurer que vous avez bien compris leurs propos. Vous pourriez commencer ainsi : « Alors, si je comprends bien, vous dites que… »

 

N’ayez pas peur du silence. Laissez au locuteur tout le temps qu’il lui faut pour réfléchir à ce qu’il veut dire. Utilisez ses moments de silence pour réfléchir à ce qu’il a dit dans l’espoir de mieux comprendre son point de vue, ainsi que le vôtre. .

 

« Celui qui communique bien, écoute encore mieux »

 

Voilà, vous avez maintenant quelques pistes d’entrainement ?

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Pour progresser rapidement, je vous conseille de focaliser sur un point par journée. En effet, s’entrainer en « focus » sur une posture, une méthode, un point précis permet d’être plus efficace dans un premier temps pour intégrer ce nouveau savoir-faire en compétence utilisable facilement.

En 10 jours d’entrainement, vous pouvez faire de véritables progrès … alors prêt à écouter ?

Partez !

 

Christophe Gauthier

Créateur et Dirigeant du cabinet &moi Coach

Coach et consultant / Formateur en Développement personnel et professionnel

Facilitateur en intelligence collective et émotionnelle

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POUR UN MANAGEMENT GENERATEUR DE BIEN-ETRE AU TRAVAIL

 

Préférez le management collaboratif 

 Pour développer votre leadership et générer de la relation

Cette approche de management « intelligent » à la fois individuelle et collective, s’adresse à tout manager soucieux de développer une communication adaptée et d’établir une relation de confiance.

C’est par un premier travail sur soi et à la fois orienté sur les autres, que le management peut prendre une dimension qui place la relation au cœur des approches, pour plus de plaisir, d’authenticité et par là même, générer du bien-être au travail.

 

coopérer, collaborer génère de la relation

 

 

Pour une ré-éducation du management tourné vers la relation

De nouveaux modes de management apparaissent, initiés par des modèles de développement rapide comme les start-up, l’univers informatique et Internet. La nouvelle génération a troqué la hiérarchie et l’autorité contre l’autonomie et la collaboration.

Bien sûr, les formats ou modèles de management se sont construits aussi sur des logiques de rendement et de résultats en priorité. La preuve est que lorsque les finances ne vont plus, on licencie bien souvent dans un premier temps.

Et pourtant, n’est-ce pas de la ressource humaine même que pourrait venir un ensemble de solutions avant même d’en couper les branches ?

L’approche par la stimulation de l’intelligence collective permet aux individus de partager leurs connaissances, leurs compétences et leurs expériences dans un projet commun pour répondre efficacement aux exigences de performance de l’entreprise, tout en intégrant « la personne » dans sa dimension « humaine », et ainsi produire du bien-être au travail.

Cette démarche permet aux entreprises qui développent des méthodes collaboratives à tous les étages de l’organisation, de générer de nouvelles énergies, de la synergie propice à donner du sens au travail, de la confiance et de l’intérêt à travailler ensemble.

Il en résulte aussi de la créativité et de l’innovation, par la force d’un cerveau collectif plus fort que l’ensemble des cerveaux pris isolément.

 

Un préalable à cette démarche d’intelligence collective

 « la communication managériale »

C’est par une communication renforcée dans laquelle l’intention d’alliance et d’échange est réellement présente que nous pouvons établir une communication génératrice de sens et de confiance pour l’ensemble des parties. Et ainsi, faciliter l’émergence d’approches collaboratives au sein des équipes.

Il s’agit d’être dans une relation qui permette de se comprendre, d’être en accord et aussi en désaccord, car la divergence va mener à la convergence qui fonde l’authenticité, forge la confiance et permet de produire du résultat valable pour chacun.

communiquer 

Réapprendre à communiquer de manière collaborative dans la relation de travail

Nous n’avons rien à réinventer pour repartir sur de vraies bases de communication.

Les principes d’assertivité, de communication  non violente, l’art du langage et bien d’autres « outils » sont à la disposition de tous pour rentrer dans un mode de communication clair, direct et productif de collaboration. Et par là-même, favoriser la place de chacun dans l’organisation et donc de bien-être au travail.

Quelques pistes pour réamorcer la communication « collaborative » dans les organisations :

  1. Privilégier l’échange oral et la proximité dès que cela est possible.
  2. Renforcer les techniques de guidage des équipes selon le type de fonction et de responsabilité, tout en privilégiant un partage des choix, décisions, responsabilités propice à la confiance et à la collaboration.
  3. Appréhender les notions et les outils fondamentaux de l’animation et de la communication inter-relationnelle en situation de travail dans le respect de la personne (pour soi et pour les autres).
  4. Sensibiliser les équipes et leurs managers à développer des démarches collaboratives, coopératives et donc participatives par des méthodes faciles de mise en œuvre au quotidien.
  5. Créer une dynamique de groupe autour d’objectifs communs en impliquant l’ensemble des parties pour chaque projet, même minime.
  6. Partager et être conscient des contraintes, valeurs et spécificités de l’entreprise à tous les « étages ».
  7. S’assurer qu’il n’y ait pas d’exclu, et dans le cas contraire, les remettre dans le système.

 

Le challenge du manager pour générer du collaboratif et du bien-être au travail tout en nourrissant son leadership

« Lâcher l’Ego pour s’appuyer sur l’Âme »

Accueillir les émotions c'est avoir des ressources

Accueillir les émotions c’est avoir des ressources

 Pas que des mots …

Un ensemble d’exercices et de travaux en développement personnel peut permettre à chaque manager d’agrandir sa vision et sa carte du monde dans sa pratique managériale, en y intégrant l’énergie des émotions.

Une recette gagnante  « Accueillir les Emotions en apaisant son Ego, se mettre en Retrait et favoriser ainsi les pratiques coopératives et collaboratives au sein des équipes « 

Quelques pistes pour mettre en oeuvre cette recette :

  1. Travailler son Ego et construire les décisions dans une posture de leadership partagée
  2. S’appuyer sur le collectif comme ressource-solution systématique à la résolution de problème et à l’innovation.
  3. Enlever les « portes » de bureau et être centré à la fois sur soi et les autres dans une une intention de réelle collaboration en confiance.
  4. Être dans une posture d’ouverture
  5. Accepter la remise en question comme un geste d’intelligence au profit de soi et du collectif.
  6. Avoir la capacité de se mettre en retrait afin de laisser émerger la puissance du partage et du collectif en présence.
  7. Avoir du courage managérial en période de « mauvais temps »

 

Tout ceci fait appel à l’intelligence émotionnelle qui ne fait pas forcément partie de nos registres, ni même de nos habitudes en management. Et pourtant, nos émotions sont des ressources à part entière.

 

« Nos Emotions sont des ressources » pour soi, les autres et le groupe

Accueillir les émotions pour les transformer en ressources

Accueillir les émotions pour les transformer en ressources

 En effet, notre qualité de vie est directement proportionnelle à la qualité de nos émotions. L’intelligence du cœur n’est pas qu’un concept, elle peut  même se traduire ou se décliner en postures, intentions et comportements adaptés.

Il n’y a pas d’âge, juste une intention de remise en question et peut-être l’envie de faire confiance, de contribuer au bien-être des autres, tout en œuvrant pour le sien.

La qualité des émotions individuelles va produire, par contagion, la création de l’émotion collective au sein des organisations et générer de l’intelligence « constructive ».

Les émotions et les sentiments sont des parties qui créent le tout représenté par le collectif. Ce tout constitue l’ambiance propice, ou pas, à générer de la coopération ou de la collaboration dans un climat de confiance approprié.

Reconnaître et utiliser les Emotions, comme levier de management, c’est ouvrir les possibles à de nouvelles postures relationnelles qui favorisent la conscience individuelle au bénéfice du collectif (et réciproquement) tout en œuvrant au bien-être de chacun.

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Pour un management générateur de bien-être au travail

« Préférez le collaboratif  dans une démarche d’intelligence collective et soyez un leader dans l’âme »

lâcher son Ego pour partager du leadership

lâcher son Ego pour partager du leadership

 

Par Christophe Gauthier, Dirigeant de « &moi », Cabinet de coaching et de formation en développement de la personne et des organisations

Coach ICF certifié ACC

Consultant formateur, facilitateur en intelligence collective